お電話によるお申込み
0120-707-261までお電話下さい。(受付時間8:00~18:00)
作業中やお客様対応時などは、電話に出られない場合があります。営業電話が多いため、折り返し電話はしておりません。電話に出ない時はお手数ですが、留守番電話にご用件を入れて頂きますようお願いいたします。後ほど折り返しさせていただきます。
お問合せフォームからお申込み(予約確定までの流れ)
お問合せフォームにてお客様情報、ご希望メニュー、オプションをご入力下さい。
48時間以内にご提案メールを送信。 ※返信が無い場合はこちらをご確認下さい。 訪問日程、作業内容、時間、料金、その他ご連絡事項をお知らせします。
内容、料金、提案日程を確認していただき、ご承諾のご返信をお願いします。
ご予約は先着順となります。なるべくお早めにご返信をお願いします。
予約確定メールを送信します。
この時点で予約確定となります。
※予約確定後の変更・キャンセルはできません。
予約確定メールをご確認下さい。
作業前までに作業場所周辺のお荷物のご移動をお願いします。
キャンセルについて
1日1件、2件限定でお引き受けしているため、予約確定後の日程変更・キャンセルは原則お断りしています。
お客様都合によるキャンセル(日程変更を含む)の場合、規定によりキャンセル料をご請求致します。
- 5日前から2日前までは施工代金合計の30%請求
- 前日のキャンセルについては施工代金合計の50%請求
- 当日のキャンセルについては施工代金合計の100%請求
後日、請求書を郵送させて頂きます。
駐車スペースについて
ご自宅の駐車場またはマンションの場合は来客用スペースの確保をお願いします。作業車は軽1BOXハイルーフとなります。
駐車スペースの確保が難しい場合は、近隣のコインパーキングを使用させて頂きます。(駐車代はお客様ご負担となります)
駐車トラブル防止のため、ご協力をお願いします。
ご訪問時間について
当店では午前9時(または8時)、午後は午前作業が終わり次第(12時以降)のご訪問となります。
お時間の指定も可能ですが、予約状況や作業内容によっては承れない場合もあります。
写真の撮影について
作業の様子や洗浄結果の写真を撮ることがございます。撮影した写真は、弊社HPや各種広告で使用させて頂く場合があります。
撮影NGの場合は事前にお知らせください。
お支払いについて
表示価格より別途消費税10%を頂戴いたします。
作業完了後、現金、クレジットカード(楽天Pay、auPay)より決済方法をお選びいただけます。
法人・企業様には銀行振込も可能です。
お支払いは一括払いのみ、お支払い完了後に領収書(インボイス登録済)を発行いたします。
補償について
当店はAIU保険会社の損害保険に加入しております。弊社施工による事故、トラブルが発生した場合、保険会社を通して補償させていただきます。原因特定、判断が困難な場合は第三者機関(保険会社指定)による査定に基づき、補償を決定させていただきます。補償範囲もしくは弁償費用につきましては保険会社の規定内の範囲となります。