ご利用ガイド

お電話による注文

0120-707-261までお電話下さい。(受付時間8:00~18:00)
作業中やお客様対応時などは、電話に出られない場合があります。

ご予約フォームによる注文(予約確定までの流れ)

お客様

予約フォームにてお客様情報をご入力下さい。
メッセージ欄には、作業内容、駐車場所をご入力下さい。

ダイキチ

48時間以内にご提案メールを送信。 ※返信が無い場合はこちらをご確認下さい。 訪問日程、作業内容、時間、料金、その他ご連絡事項をお知らせします。

お客様

内容、料金、提案日程を確認していただき、ご承諾のご返信をお願いします。
ご予約は先着順となります。なるべくお早めにご返信をお願いします。

ダイキチ

予約確定メールを送信します。
この時点で予約確定となります。
※予約確定後の変更・キャンセルはできません。

お客様

予約確定メールをご確認下さい。
作業前までに作業場所周辺のお荷物のご移動をお願いします。

キャンセルについて

1日1件、2件限定でお引き受けしているため、予約確定後の日程変更・キャンセルは原則お断りしています。
お客様都合によるキャンセルの場合、規定によりキャンセル料を請求いたします。

キャンセル料について
  • 5日前から2日前までは施工代金合計の30%請求
  • 前日のキャンセルについては施工代金合計の50%請求
  • 当日のキャンセルについては施工代金合計の100%請求

後日、請求書を郵送させて頂きます。

駐車スペースについて

ご自宅の駐車場またはマンションの場合は来客用スペースの確保をお願いします。作業車は軽1BOXハイルーフとなります。
駐車スペースの確保が難しい場合は、近隣のコインパーキングを使用させて頂きます。(駐車代はお客様ご負担となります)
駐車トラブル防止のため、ご協力をお願いします。

ご訪問時間について

予約フォームは、9時と14時となっておりますが、午後につきましては午前作業が終わり次第(12時〜14時)のご訪問となります。
お時間のご指定も可能ですが、予約状況や作業内容によっては承ることができない場合があります。

写真の撮影について

作業の様子や洗浄結果の写真を撮ることがございます。撮影した写真は、弊社HPや各種広告で使用させて頂く場合があります。

撮影NGの場合は事前にお知らせください。

お支払いについて

表示価格より別途消費税10%を頂戴いたします。
作業完了後、現金、クレジットカード、QR決済、銀行振込より決済方法をお選びいただけます。
お支払方法はすべて一括払いとなります。
クレジット、QR決済につきましては端末機を持参しておりますので、カードまたはアプリをご用意ください。お支払方法はすべて一括払いとなります。
コインパーキングを利用した場合のご負担分につきましては、お会計時に現金にてご請求申し上げます。
お支払い完了後、領収書を発行いたします。

損害保険について

当店はAIU保険会社の損害保険に加入しております。 作業は十分注意して行っておりますが、万が一の事故の場合には同保険にて責任補償させていただきます。