ご利用ガイド

お電話によるお申込み

0120-707-261までお電話下さい。(受付時間8:00~18:00)
作業中やお客様対応時などは、電話に出られない場合があります。

お問合せフォームからお申込み(予約確定までの流れ)

お客様

お問合せフォームにてお客様情報、ご希望メニュー、オプションをご入力下さい。

ダイキチ

48時間以内にご提案メールを送信。 ※返信が無い場合はこちらをご確認下さい。 訪問日程、作業内容、時間、料金、その他ご連絡事項をお知らせします。

お客様

内容、料金、提案日程を確認していただき、ご承諾のご返信をお願いします。
ご予約は先着順となります。なるべくお早めにご返信をお願いします。

ダイキチ

予約確定メールを送信します。
この時点で予約確定となります。
※予約確定後の変更・キャンセルはできません。

お客様

予約確定メールをご確認下さい。
作業前までに作業場所周辺のお荷物のご移動をお願いします。

キャンセルについて

1日1件、2件限定でお引き受けしているため、予約確定後の日程変更・キャンセルは原則お断りしています。
お客様都合によるキャンセルの場合、規定によりキャンセル料を請求いたします。

キャンセル料について
  • 5日前から2日前までは施工代金合計の30%請求
  • 前日のキャンセルについては施工代金合計の50%請求
  • 当日のキャンセルについては施工代金合計の100%請求

後日、請求書を郵送させて頂きます。

駐車スペースについて

ご自宅の駐車場またはマンションの場合は来客用スペースの確保をお願いします。作業車は軽1BOXハイルーフとなります。
駐車スペースの確保が難しい場合は、近隣のコインパーキングを使用させて頂きます。(駐車代はお客様ご負担となります)
駐車トラブル防止のため、ご協力をお願いします。

ご訪問時間について

当店では午前9時(または8時)、午後は午前作業が終わり次第(12時以降)のご訪問となります。
お時間の指定も可能ですが、予約状況や作業内容によっては承れない場合もあります。

写真の撮影について

作業の様子や洗浄結果の写真を撮ることがございます。撮影した写真は、弊社HPや各種広告で使用させて頂く場合があります。

撮影NGの場合は事前にお知らせください。

お支払いについて

表示価格より別途消費税10%を頂戴いたします。
作業完了後、現金、クレジットカード、QR決済、銀行振込より決済方法をお選びいただけます。
お支払方法はすべて一括払いとなります。
クレジット、QR決済につきましては端末機を持参しておりますので、カードまたはアプリをご用意ください。お支払方法はすべて一括払いとなります。
コインパーキングを利用した場合のご負担分につきましては、お会計時に現金にてご請求申し上げます。
お支払い完了後、領収書を発行いたします。

損害保険について

当店はAIU保険会社の損害保険に加入しております。 作業は十分注意して行っておりますが、万が一の事故の場合には同保険にて責任補償させていただきます。