よくある質問

Q.作業前までに準備するものはありますか?

A.お客様でご用意していただくものはございません。
道具や洗剤はすべてこちらで用意してお伺い致します。

Q.作業中の外出は可能ですか?

A.作業前後には必ずお客様の立ち合い確認をお願いしております。
おおよその終了時間をお伝えしますので、作業途中の外出は可能です。
ただし、道具を車に取りに戻ったりする場合がありますので、長時間の外出はご相談下さい。

Q.メニュー以外のクリーニングは可能ですか?

A.メニュー以外のクリーニングにつきましては、まずはご相談下さい。
お問合せ、LINEにて詳細内容、お写真など送っていただけると具体的な返信がしやすいです。
内容によっては、事前にお見積りを取らせていただく場合もございます。

Q.電話が繋がらない場合は?

A.作業中やお客様対応時などは、電話に出られない場合があります。
繋がらない場合は、お手数ですが時間をずらしてお電話していただきますようお願いいたします。
営業電話が多いため、折り返しのお電話はしておりません。予めご了承下さい。

Q.メールが届かない場合は?

A.yahoo、hotmailなどのフリーメールアドレスは、迷惑フォルダに振り分けられる場合があります。
48時間以内に返信が無い場合は、迷惑フォルダをご確認いただくか、またはお電話下さい。
送信エラーになる場合は、info@daikichi-life.comまで直接メールを下さい。
LINEからご予約やお問合せも可能ですのでご利用下さい。

Q.実際に来て見積してほしい場合は?

A.現場調査には時間と費用が必要です。
「相見積」や「値段だけ知りたい」など、お客様のご要望で現場調査させていただく場合は、税別5,000円をご請求いたします。

Q.営業エリア以外も可能ですか?

A.対応可能ですが、シーズンによってはお受けできない場合もあります。
営業エリア以外の場合、下記の費用をいただきます。
埼玉県、東京都、千葉県の営業エリア以外の地域 : 出張料5,000円+高速代
その他エリア : 出張料(8,000円~)+高速代