ご依頼の流れ
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窓ガラスフィルム専門店のダイキチ+では、お客様のご依頼から施工完了までを6つのステップで分けております。
- お問い合わせ
- 現地調査
- お見積書提示・検討
- ご契約
- 施工
- 完了/お支払い
このようにお客様は、お問い合わせをして、検討するだけで、基本的な作業が完了する流れになっております。
①お問い合わせ
まずは「お問い合わせフォーム」または「LINE」からお気軽にご連絡ください。
お電話は0120-707-261 (8:00~18:00)までご連絡ください。
※作業中など電話に出ることができません。その場合、恐れ入りますが留守電に入れて頂けますと折り返しさせて頂きます。営業電話が多いため、留守電以外の折り返し電話はしておりません。予めご了承下さい。
ご相談内容や状況をお伺いした上で、お打ち合わせ・現地調査の日程調整をさせていただきます。
②現地調査
事前に決めた日時にお伺いしまして、窓ガラスの採寸やメーカー・種類・方角などを確認させていただきます。 また、ガラスの種類やフィルムによっては熱割れリスク計算も行います。
確認結果とお客様のご要望をふまえた上で、サンプルをガラスに当てながら合うフィルムをお選びいただきます。
遮熱(暑さ対策)フィルムの体感キットも持参するので、その効果を体感していただけます。
③お見積書提示・ご検討
現地調査時に出させて頂いたお見積りやサービス内容をご確認いただき、施工をご依頼頂くかどうかをご検討ください。 お見積りは無料なのでこの時点でのキャンセルに料金は発生いたしません。
また、色々ご確認されたいことがあればこの段階でご遠慮なくお申し付けください。
④ご契約
ご検討いただき、ご納得いただけましたら、ご契約の旨をご連絡ください。 施工日時や工期等のお打ち合わせをさせていただきます。 フィルムの種類やご契約の金額によっては着手金をお支払いいただきます。
⑤施工
お約束の日時(期間)にお伺いいたします。 お打ち合わせの内容に基づき、責任をもって施工させていただきます。
⑥完了/お支払い
施工が完了しましたらご確認いただきまして、お引渡しとなります。 お支払いは当日、下記方法よりお支払をお願いいたします。 お支払方法につきましては、現金・クレジットカード・QR(楽天・au)からお選びいただけます。
※法人様は銀行振込も可能です。
以上、6つのステップでご依頼から施工までが完了します。全て業務委託や下請けを利用せずに、プロの職人である私が、作業を一任させていただきます。
また「現場調査をしなくても出来ますか?」「土日祝日、夜間の施工は可能ですか?」という施工や作業、ガラスが貼れるかどうかの質問をよくいただくため、よくある質問で回答をまとめております。是非、ご利用ください。
お電話(0120-707-261)・お問い合わせより、詳細をご相談いただくと、スムーズです。